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Somos conscientes de lo condensados que son estos artículos, pero queremos transmitir a nuestros lectores que ITIL V3 se compone de 5 libros con un total de unas 2.000 páginas. Por este motivo no desarrollamos los procesos de cada fase, sino que nos limitamos a describir los aspectos más importantes a tener en cuenta a [...]
Somos conscientes de lo condensados que son estos artículos, pero queremos transmitir a nuestros lectores que ITIL V3 se compone de 5 libros con un total de unas 2.000 páginas. Por este motivo no desarrollamos los procesos de cada fase, sino que nos limitamos a describir los aspectos más importantes a tener en cuenta a [...]
Somos conscientes de lo condensados que son estos artículos, pero queremos transmitir a nuestros lectores que ITIL V3 se compone de 5 libros con un total de unas 2.000 páginas. Por este motivo no desarrollamos los procesos de cada fase, sino que nos limitamos a describir los aspectos más importantes a tener en cuenta a [...]
Somos conscientes de lo condensados que son estos artículos, pero queremos transmitir a nuestros lectores que ITIL V3 se compone de 5 libros con un total de unas 2.000 páginas. Por este motivo no desarrollamos los puntos de cada fase, sino que nos limitamos a describir los aspectos más importantes a tener en cuenta a [...]
En artículos anteriores hemos visto en que se basa ITIL y hemos descrito los conceptos básicos. Conceptos de ITIL y Fundamentos de ITIL Ahora veremos con más detalle los procesos de cada fase así como la implantación en la empresa. Marcaremos las pautas y las estrategias de implantación sin extendernos en el desarrollo, ya que sería [...]
En el primer artículo relacionado con ITIL, hablamos de los Fundamentos de ITIL; en este artículo vamos a adentrarnos en los conceptos de ITIL para más adelante ir viendo como se aplican las distintas fases del Ciclo de Vida del servicio. No aplicaremos ITIL porque sí, si vamos a aplicar ITIL es porque queremos conseguir los [...]
Information Technology Infraestructure Library Actualmente se habla mucho de ITIL, se solicitan profesionales ITIL, se exige ITIL en servicios TI, pero pocos saben lo que representa ITIL y como aplicar ITIL en la empresa. Con una serie de artículos vamos a dar a conocer este concepto, que aunque parece moderno, data de finales de los [...]
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